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实用的服务承诺书

时间:2025-01-21 07:36:59 承诺书 我要投稿

实用的服务承诺书模板

  在当今社会生活中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编整理的实用的服务承诺书模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的服务承诺书模板

实用的服务承诺书模板1

  我代表旅游局就加强机关效能建设和优化经济发展环境,作出如下承诺:

  一、实行首问负责制

  首个接待的工作人员热情服务,认真耐心解答,并负责将其引领到相关科室,落实好具体人员负责办理。

  二、实行服务承诺制

  对来我局办理工作的人员,一律笑脸相迎,全力为旅游企业提供优质服务,在政策允许和工作专职范围内,妥善办理各项旅游业务。同时,制定便民服务措施,切实为企业办实事、办好事、办成事。

  三、实行一次性告知制

  实行政务公开,对我局办理的业务程序、申报条件等事项一次性对外公告,并实行“阳光”操作。

  四、实行限时办结制

  1、接受旅游项目开发商申请之日起的5个工作日内对待开发的旅游资源进行调查,依据旅游规划作出答复。

  2、依据国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》积极受理旅游投诉。在接到投诉和举报一个工作日内做出是否受理投诉的决定,在调查结束后一周内,拿出具体处理意见。

  3、对符合旅游企业申报条件的,3日内办好旅游企业经营许可中本单位应做工作。

  4、申报星级饭店的3日内对其进行初检,对符合条件者,3日内予以上报。

  5、新申报旅行社,对符合条件的3日内签署意见并上报。

  五、实行重大项目领导责任制

  重大旅游项目由局领导亲自挂帅,协调解决项目在办理过程中遇到的'各种问题。

  六、实行责任追究制

  本单位工作公开接受社会各界监督,对违反以上服务承诺的,要追究当事人责任并给予批评教育,责令整改;屡教不改者,年终考评降格处理,直至定为不合格。

  签名:

20xx年xx月xx日

实用的服务承诺书模板2

  在进步的社会中,承诺书对我们起着越来越重要的作用。承诺书由标题、引言、正文、结论、签名、日期六部分组成。相信很多人会觉得写承诺书很难。这是边肖收集的服务承诺书。

  服务承诺书1始终坚持“质量第一,诚信至上”的宗旨,“诚信经营”贯穿于企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的方方面面

  1、严格遵守国家法律法规,坚持依法办事。及时妥善处理游客投诉,维护游客合法权益。

  2.在诚信经营的同时,我们将提供优质的线路和合理的价格,做到产品和价格统一,自觉抵制零负团费现象

  3.在旅游接待服务过程中,选择好的旅游用车公司与酒店签订合同,规范服务流程,坚决不使用黑车和黑导

  4.为游客提供质量和价值一致的旅游产品,如实介绍产品信息,不欺骗客人。

  5.使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,遵守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。

  6.加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任保险,确保游客人身和财产安全。

  7.不超范围经营,不非法转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。

  8.不违反合同,不降低服务标准,不组织参加合同规定以外的`自费项目和购物项目。

  9.不发布虚假的旅游信息和广告,不使用模棱两可的语言误导游客,不欺骗顾客。

  10.不要故意拖欠集团资金,不要侵犯客人利益。

  11.不得向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教和性别歧视,含有淫秽、迷信和法律法规禁止内容的内容。

  签名:

20xx年xx月xx日

实用的服务承诺书模板3

  一、经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》(以下简称《工作指引》)中规定的.中介机构条件。

  成立时间:

  20xx年x月平均职工人数(人):

  20xx年注册会计师人数(人):

  近三年内是否有不良记录:

  是否熟悉高企认定工作相关政策:

  二、在工作中,我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》中各项规定。

  三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,按照相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失,由我单位全部承担。

  中介机构法人代表(签字):中介机构(盖章)

承诺人:

  时间:20xx年xx月xx日

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